سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی سیدو
آخرین بهروزرسانی: 1405/04/04
در سیدو، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اولویتهای اصلی ماست. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و برای حفاظت از آن چه اقداماتی انجام میدهیم. استفاده از وبسایت سیدو به منزله پذیرش مفاد این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات سیدو ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی برای ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و سوابق خرید
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و دادههای آماری مربوط به استفاده از سایت
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستها
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارائه پیشنهادها، تخفیفها و اخبار مرتبط (در صورت رضایت کاربر)
- رعایت الزامات قانونی و مقررات مربوطه
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
سیدو تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده میکند. با این حال، هیچ سامانه اینترنتی امنیت مطلق را تضمین نمیکند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص یا شرکتهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در موارد زیر:
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل یا ارائهدهندگان خدمات مرتبط
- در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
- با رضایت صریح کاربر
۵. کوکیها (Cookies)
وبسایت سیدو ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و شخصیسازی تجربه استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
۶. پیامک و ایمیل
در صورت ثبت شماره تلفن یا ایمیل، ممکن است پیامهایی شامل تأیید سفارش، اطلاعرسانی وضعیت خرید یا اخبار و پیشنهادهای ویژه برای شما ارسال شود. در هر زمان میتوانید دریافت پیامهای تبلیغاتی را غیرفعال کنید.
۷. حقوق کاربران
کاربران حق دارند در صورت نیاز، درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات حساب کاربری خود را ارائه دهند و در چارچوب قوانین مربوطه، نسبت به نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود پرسش یا درخواست داشته باشند.
۸. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت سیدو لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی و محتوای آن وبسایتها بر عهده مدیران همان سایتها است.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
سیدو این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱۰. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید
